此外，细思新国标还要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务。

品牌HC28旗下设计师多来自法国、恐极意大利，但强调东西合璧的风格光一个材质就有无数学问，流感红木家具消费投诉最多的就是用材纠纷。

最近一次的红木市场寒冬既有整个大经济环境走弱的影响，细思也与红木家具假货泛滥等负面消息有重要关联。对此新国标，恐极大概是有人欢喜有人愁，恐极指望通过扩大树种范围给焦躁的红木市场降温的肯定会大失所望，因为新国标对红木用材范围的界定依然沿用了老国标的5属8类33种，而关心消费者权益的会有欣慰感，新国标对红木家具的定义进行了明确和规范，要求红木家具产品应具有产品保证文件，包括使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证，若买卖双方发生纠纷，这些文件应该是有利于消费者维权的。流感红木家具新国标——《红木家具通用技术条件》（GB28010-2011）已于8月1日正式实施。

所以说，细思新国标的实施确实是一场及时雨。业内自己曝光的潜规则就包括：恐极假称纯手工、家具内部结构造假、材质造假、材料学名无法检测、缩短生产周期等。

首先这价格就让人看不懂，流感最近5年间，流感红木价格像过山车般大起大落：2007年暴涨，2008、2009年暴跌，2010年开始逐渐回暖，2011年春节后大幅上涨，超过2007年水平再创新高，而到2011年下半年，红木家具市场开始有感冒的征兆，果然到2012年，红木市场被形容为寒气逼人，销量减半利润下滑，一些规格大、品种好的红木，虽然价格没有下降但是这半年也没有再涨，而一般的中低端红木家具半年来价格平均下降三四成。

其次是质量看不懂，细思这里的大忽悠、潜规则花样翻新，层出不穷，防不胜防。常年从事红木家具销售的业内人士胡韬认为，恐极目前我国从事红木家具生产销售的企业不少于2万家，恐极但有能力执行旧国标的企业也不过40%左右，能够按照新国标执行的，估计也不超过30%。

加速行业优胜劣汰记者采访的多位红木家具业内人士普遍认为，流感新国标的出台将促使整个行业在短短3至5年里，流感迎来新一轮的优胜劣汰，行业整合、规范、标准化、精细化的趋势将进一步加强。记者在广西南宁、细思深圳、细思北京等地的中国美联代理经销网点看到，这里每一件红木家具都已经标上了相应的产地、树种等，公司明确表示：新国标实施之后，肯定还要按照标准在质量明示卡中标得更细。

而20万－60万元一套的所谓‘红木家具，恐极完全就是粗制滥造。很多参加博览会、流感展销会的所谓‘红木家具，都是在用‘龙眼木‘杂木作为原料，用上漆、着色、打蜡等方式，以次充好，欺骗消费者。